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景华天创(北京)咨询有限责任公司及其业务介绍
一、 公司成立的背景、使命和定位
景华天创(北京)咨询有限责任公司(Bivision
Solutions Co.,
Ltd.)(以下中文简称景华天创或本公司,英文简称Bivision)的创始者有着长期从事企业ERP软件和企业绩效管理软件的售前、咨询、研发、实施交付及售后服务的丰富经验。我们在实践中常常发现:
一些公司花了大价钱请管理咨询公司帮助理清公司的战略目标、计划和报告体系、管理流程等等,形成厚厚的一本咨询报告书,
后来却发现咨询报告书中的很多建议、方法都无法“落地”,关键的原因之一是没有强大的信息系统作为支撑实现这些思想和方法。
有些公司急着上ERP和企业绩效管理方面的应用,在实施过程中发现出了问题,分析原因大多与前期的需求调研、分析做得不完备有关。在高端管理应用领域如计划预算、合并报表、绩效管理等方面,需求分析不足的缺陷越发明显。这些对管理需求理解不清的问题从一开始就埋下了“失败的种子”。
一些公司在前期ERP实施中已经发生了大量的投资,用户部门也付出了艰辛的劳动,最后领导说:“我们在信息系统中已经投入很多,看你们天天也挺忙,但我要的数据就是拿不到。”
有些公司在前期投入的核算或业务信息系统还能发挥其效能的情况下,急于想将其替换为所谓新的软件,而这些软件的目的和功能其实与老的系统基本一样,并没有实质改善领导决策所需要的数据,造成无谓浪费。
本公司的成立就是要帮助客户解决以上的问题,在其管理思想和方法与IT的实现之间架起一座桥梁,跨越“鸿沟”,使得客户在管理咨询和IT上的投资能发挥最大的效用。
由此,本公司的使命陈述为:“帮助企业在其管理思想和方法与IT实现之间构筑桥梁,让远见成为现实。”
本公司的定位是:“在企业绩效管理应用领域为大型企业和集团客户提供全面的解决方案和以IT工具实施方案的服务。”
本公司的战略目标是:“在企业绩效管理系统领域(包括合并报表、计划预算、绩效管理和决策分析等应用),成为专业精深、实施高效、客户满意和国内最强的实施咨询服务提供商。”
二、 主要合作伙伴和咨询产品
本公司是全球领先的BPM(企业绩效管理)应用软件及其BI(商业智能技术)平台提供商,美国Hyperion(海波龙)公司在国内的全线产品的咨询伙伴,并且目前是国内唯一有资格咨询海波龙公司全线产品的公司。所咨询和有能力实施的产品包括:
Hyperion
Planning(海波龙计划预算应用)
Hyperion
Planning & Essbase(海波龙计划预算应用与Essbase 商业智能平台,基于MOLAP)
Hyperion
Enterprise(海波龙企业合并报表应用,C/S结构)
Hyperion
Financial Management(海波龙财务管理,基于Web的合并报表应用)
Hyperion
Business Modeling (海波龙企业建模应用)
Hyperion
Performance Scorecard (海波龙绩效计分卡应用)
Hyperion
Pillar(海波龙Pillar预算应用,C/S结构)
Hyperion
Performance Suite(海波龙商业智能套件,基于ROLAP)
海波龙公司占全球BPM市场的21%份额,位居第一。Fortune
100强中的91
家,全球100强中的85家以及全球500强中的352家分别是海波龙公司的用户,包括壳牌石油公司、戴尔公司、施乐公司、佳能公司、IBM公司等等;国内100强中的75%是海波龙公司的用户,包括中国石化、中国移动通信、中国电信、中国银行、联想等等。
海波龙公司的上述产品建立在统一的商业智能技术平台上,构成了BPM的完整应用,如下图所示:

说明:
企业绩效管理应用主要由商业智能平台层和企业绩效管理应用层构成。
在商业智能平台层中又可分为数据集成和管理平台和客户化机制两个层面,数据集成和管理平台提供异构的、跨系统的广泛的数据源(包括ERP系统、CRM系统、总账系统、多种数据文件、数据仓库等)的可连接性,使得用户能及时、广泛、简单和安全地访问企业的各种信息;而客户化机制与数据集成和管理平台的结合提供了强大的多维分析处理功能,支持客户按主题定制不同的财务、业务分析,对绩效指标进行自定义和维护,提供即席查询报告和复杂静态报表的设计功能以及二次开发的工具。
在企业绩效管理应用层的上面包括了以平衡计分卡为原理的目标管理与业绩考核应用(也称绩效计分卡)以及仪表盘(或管理驾驶仓)应用;而在下面包括企业建模、计划预算、合并报表与报表分析以及其他第三方的应用。所有这些应用的共性就是数据的多维性,如财务指标、组织维度、产品维度和客户维度等等。
海波龙公司企业绩效管理解决方案的技术特点。
跨操作系统环境下的系统运行,跨ERP、数据库和平台的数据采集,和现有财务、ERP、业务系统无缝集成。
基于业界领先的强大的商业智能信息平台,提供灵活的多维数据管理机制,将ROALP、MOLAP和基于关系型数据库的即席查询技术融合为一体,提供强大的客户化定制能力。既支持静态和复杂报表的生成,又支持多维在线分析、即席查询报表和复杂计算等。
为工作流管理提供强有力的流程控制(特别在以上介绍的海波龙财务管理、海波龙计划和平衡计分卡等应用产品中)和审计追踪。
基于统一的商业智能分析平台,提供强大易用的分析和报告功能以及管理仪表盘(Dashboard)。使得决策者通过统一的信息窗口及时或实时地透视企业的财务和业务的关键绩效指标和重大信息。
在更短的时间、以更高的质量实现企业绩效管理的各个重大应用。
技术上保证支持企业分阶段、由低到高地实现数据展现和分析、计划预算和合并报表、战略财务管理、平衡计分卡等不同层次的企业绩效管理应用。
提供中英文的应用支持。
三、 本公司的商业模式和优势
1. 本公司的商业模式
本公司的商业模式本源于其使命和市场定位,由业务运作模式、供应商、其他合作伙伴关系以及客户关系等四方面构成,如下图所示:

说明:
业务运作模式:
包括五个方面的业务内容,即管理咨询、培训、代理、实施和售后服务等,解释如下:
管理咨询:着重于企业绩效管理的咨询,包括计划预算、合并报表、决策分析和目标管理与业绩考核等内容。既有传统管理咨询的内容,又关注如何通过IT技术手段将管理咨询的内容落实。对于高端应用软件而言,管理咨询是所有业务中的核心、灵魂和纽带所在。
培训:与管理咨询、软件代理、实施和售后服务等业务相结合,提供计划预算、合并报表、决策分析和目标管理与业绩考核等方面的管理培训和相关软件技术培训。
代理:目前作为海波龙公司BPM全线产品的咨询伙伴,同时有资格代理其BI(商业智能)产品和BPM(企业绩效管理)各产品。
实施:本公司除了有自己的实施技术能力外,还与海波龙公司及其其他合作伙伴合作,共同组织项目团队进行实施工作;在实施过程中,本公司也可扮演“工程监理”的角色。
售后服务:本公司将为每一个客户提供VIP服务,不仅配合海波龙公司做好系统后续的升级和维护工作,而且可根据客户不断变化的需求提供增值服务和现场服务。
软件供应商:
本公司的BI(商业智能平台产品)和BPM全线产品由海波龙公司供货;在配套ERP系统方面,可与ERP厂商合作供货。
其他合作伙伴:包括与销售代理公司在客户关系方面的合作,与会计师事务所、咨询培训机构在管理咨询和培训业务方面的合作以及与BI和BPM的其他技术公司在实施上的合作。
软件用户:我们BPM重大应用产品的目标客户是集团型企业,BI产品的用户包括集团型企业和大中型企业。
2. 本公司的优势和所提供的具体服务
高端管理应用软件项目的实施成功不仅需要优秀的产品,而且需要对用户高端管理需求的强大分析能力、指导能力,以及将需求分析和系统设计的结果以IT技术实现的强大执行能力。本公司为企业提供企业绩效管理解决方案的优势体现在如下几个方面:
管理应用和软件工程知识和技能优势互补的团队
本公司的业务骨干不仅有长期从事大型企业和企业集团的管理经验,而且有在国内一流的管理软件公司长期从事应用软件开发、售前咨询、项目实施和售后服务的经验;不仅熟悉国际会计准则,而且熟悉国内会计准则和制度,特别是新颁布的准则;不仅熟悉国内主流的管理软件,而且熟悉国外主流厂商的管理软件;
不仅对管理理论和方法有着深入的研究,而且有将理论与企业的具体实际结合的能力。
最擅长于集团合并报表、计划预算、决策分析和绩效评价等系统项目
本公司尤其擅长集团合并报表的咨询和系统实施,对复杂股权关系和复杂内部交易下的合并报表逐级合并和一步合并的算法有深入研究并取得成果,并把握了系统由旧会计准则向新会计准则平滑过渡的要点。可以帮助用户完成如下任务:
为用户提供统一会计科目和集团合并报表制度的设计咨询服务。
为用户提供合并报表的应用培训和技术培训。
帮助用户将复杂的“网络”股权关系转换成“树形”的关系。
建议和帮助用户解决合并计算规则问题,具体负责合并计算脚本的编制。
负责多维数据模型的应用设计和系统搭建。
协助用户完成接受性测试工作。
在用户的配合下,完成与异构的ERP系统,如不同软件供应商所提供的财务核算软件的数据集成任务。
与用户共同做好项目的事后回顾工作。
完全由本公司咨询和实施的高等教育出版社合并报表系统项目的成功就是最好的例证。
本公司在计划预算的咨询和系统实施方面也有丰富的经验和执行能力,可以帮助用户完成以下系统任务:
为用户提供计划预算方面的咨询服务,包括预算制度的设计。
帮助用户界定计划预算实施的范围,如系统是否涵盖预算编制、预测、控制、分析和绩效评价等方面的应用;ERP业务系统与计划预算系统在完整的预算周期中各自的功能定位,是费用预算,还是全面预算;是以“科目”为基础的预算,还是以“活动”为基础的预算。
对用户的关键使用者进行预算系统的应用和技术培训。
根据企业的具体需求,在软件系统上搭建企业多维预算模型、确定业务规则,流程的定义。
在用户单位配合下,完成与实际ERP核算系统、业务系统的数据集成。 协助用户完成计划预算系统的数据测试和正式上线工作。
与用户共同做好项目的事后回顾工作。
本公司在北京奔驰-戴姆勒▪克莱斯勒汽车有限公司全面预算项目在四个月时间内的实施成功充分显示了本公司具备为世界一流的跨国企业实施管理信息系统应用的能力。
本公司骨干在财务分析和业务分析以及绩效评价软件应用领域的长期耕耘,又铸就了本公司在企业决策分析和绩效评价系统方面深厚的功底和帮助客户系统实现的能力,可为用户提供如下服务:
根据企业所处的行业和业务特点设计相关的分析指标。
建议和帮助企业设计绩效评价体系和财务风险评估体系。
建议和帮助企业确定决策分析的实施范围,比如系统是仅限于突出数据展现,还是要系统从海量的数据中自动挖掘出“规律性”、“结论性”的东西。
建议和帮助企业系统分析所使用分析方法、数据展现的方法。
建议和帮助企业建立更为复杂的数据挖掘模型,为企业领导提供决策结论。
在对客户详尽需求分析的基础上,在系统上搭建多维分析数据模型,建立分析规则,编制分析算法和做出特定的分析查询图表(动态表、静态表、即席查询和仪表盘等)。
提供相关的应用和技术培训。
提供与ERP财务和业务系统的数据集成服务。
参与和协助分析系统数据测试和正式上线工作。
与用户一同做好项目的事后回顾工作。
本公司的核心团队有在海波龙公司商业智能平台上成功实现决策分析系统项目的丰富经验,这些项目是广晟资产管理有限公司的财务报表分析系统项目、中国电子集团决策分析项目和航空一集团的决策分析项目等。
全方位的解决方案
由上所述,本公司能够提供管理咨询、售前产品咨询、应用软件实施和客户化开发、管理应用培训和软件技术培训以及售后增值服务等全方位的管理解决方案。
强力的项目管理和实施交付能力
本公司把科学的项目管理方法论,与具体企业的实际情况、我方项目人员在类似项目上的管理经验以及深厚的管理和软件的专业知识和技能相结合,通过与甲方项目组的共同合作,严格控制项目的进度,确保项目实施的低风险、高成功率和用户使用的满意。
四、 本公司独立实施咨询项目的成功案例
集团合并财务报表Hyperion系统项目实施成功案例
高等教育出版社是国内出版业信息化的标杆企业,也是国内高等教育教材市场的龙头企业,市场占有率为26%。该合并报表系统项目整个周期为6个月,其中有1.5个月是提供会计科目统一和合并报表制度设计的管理咨询的服务。第一期纳入合并报表系统的成员企业有28家,包括8家SAP用户、10家金碟K3用户和10家用友U8用户。
项目的成果如下:
成功上线的合并报表系统。该系统实现了从异构的财务核算软件的数据集成、报表钩稽关系校验、对账到合并计算的全过程自动化;在原始数据质量得到保证的前提下,在一周之内完成整个集团和子集团的三大合并财务报表和100多张符合合并报表口径的明细表的系统自动生成。
正式颁布的集团统一的会计科目和辅助核算项。
正式颁布的合并财务报表制度。
咨询和需求分析报告。
系统设计文档。
熟悉合并报表相关新准则和海波龙公司HFM软件使用的人才。

高教社集团Hyperion HFM 合并财务报表系统合并计算应用界面
全面预算Hyperion系统项目实施成功案例
北京奔驰-戴姆勒•克莱斯勒汽车有限公司(英文缩写BBDC)是中外合资企业,是北京市“十一五规划”期间投资的三大汽车板块之一,第一期工程达到年产10万辆车的规模,二期工程结束达到年产30万辆车的规模。其主要生产吉普车和运动型多功能车、奔驰E级和C级系列轿车以及克莱斯勒300C等三大系列车型。该全面预算项目的实施周期为4个月,按时完成并提交使用,相关项目成果如下:
成功上线的BBDC企业计划系统,覆盖了销售计划、生产计划、采购计划、按三大系列车型编制的边际贡献和毛利计划,资本支出计划、按成本中心编制的固定成本预算,按三大战略经营单位和合资公司整体编制的预计利润表、预计资产负债表和预计现金流量表。系统不仅支持计划预算的编制,而且支持与财务核算软件的数据集成,同时支持实际数与计划数的对比分析。
BBDC经营计划系统需求分析报告。
系统设计文档。
熟悉海波龙公司Planning 系统使用的人才。

北京奔驰Hyperion Planning 企业计划系统筹资计划应用界面
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